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Informar sobre situación con banco Santander y Banco de Chile

Estimado equipo Fintonic
Desde hace 13 días que no se actualizan los datos de las Tarjetas de crédito de los Banco de Chile y Banco Santander, lo que implica que todos los reportes, alertas y análisis de su App no están funcionando correctamente, y por lo tanto su aplicación inservible para sus usuarios.

Creo que sería bueno que nos expliquen si es que están trabajando en resolver el problema o no, para así saber si elimino la App de mi celular o los espero un poco más.

Gracias

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